ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN

Es wird zunächst darauf hingewiesen, dass diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen für alle Käufe gelten, die über die Website www.venilia.com getätigt werden.

Der Kunde bestätigt, dass er sie vor der Bestellung zur Kenntnis genommen hat und ihnen voll und vorbehaltlos zustimmt. Jeder Kauf über www.venilia.com bedeutet die

vollständige Anerkennung der vorliegenden Bedingungen. Durch die Bestätigung seiner Bestellung erklärt der Kunde seine uneingeschränkte Zustimmung zu diesen

Bedingungen. Die auf www.venilia.com gespeicherten Informationen sind der Nachweis für alle Einzelheiten der Kundenbestellung (Name, Liefer- und Rechnungsadresse,

Artikelnummern, Mengen, Zahlungsmethoden etc. – Liste unverbindlich und nicht abschließend). 

Geltungsbereich

Nachstehende Allgemeine Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge, Lieferungen und sonstigen Leistungen der Fa. Windhager HandelsgesmbH gegenüber ihren Kunden. Es gilt stets die zum Zeitpunkt der Bestellung gültige Fassung der Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Abweichende Vorschriften der Kunden wird hiermit widersprochen. Abweichende Bedingungen erkennt Fa. Windhager HandelsgesmbH nur an, wenn dies ausdrücklich und schriftlich vereinbart wurde. Alle Nebenabreden bedürfen der Schriftform. Sollten einzelne Bestimmungen dieses Vertrages unwirksam sein oder nachträglich unwirksam werden, so berührt dies nicht die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen dieses Vertrages. Erfüllungsort und Gerichtsstand für beide Teile ist im Handel mit Kaufleuten der Sitz der Fa. Windhager HandelsgesmbH .
Es gilt ausschließlich das Recht der Republik Österreich.

 

Angebot

Die Angebote der Fa. Windhager HandelsgesmbH  sind unverbindlich. Abweichungen und technische Änderungen gegenüber den Abbildungen oder Beschreibungen sind möglich. Angebote der Firma Windhager HandelsgesmbH  beziehen sich auf den aktuell vorhandenen Warenvorrat und sind unverbindlich. Ein Beschaffungsrisiko wird nicht übernommen. Abweichungen und technische Änderungen gegenüber den Abbildungen oder Beschreibungen sind möglich. Sollten Waren nicht verfügbar sein oder werden, sind geleistete Anzahlungen von uns zu erstatten.

 

Vertragsschluss

Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern einen unverbindlichen Online-Katalog dar. Durch Anklicken des Buttons "Jetzt kaufen" geben Sie ein Angebot zum Kauf der im Warenkorb enthaltenen Waren ab. Die Bestätigung erfolgt zusammen mit der Annahme der Bestellung unmittelbar nach dem Absenden durch automatisierte E-Mail. Erst mit dieser E-Mail-Bestätigung ist der Kaufvertrag zustande gekommen.

 

Zahlung

Es gibt keine Mindestbestellmenge. Alle Preise verstehen sich inklusive aller gesetzlichen Abgaben im Sinne des $ 9 Abs 1 des Preisauszeichnungsgesetzes (PrAG). Nach der Bestellung erhält der Kunde per E-Mail eine Auftragsbestätigung, die eine Aufstellung der bestellten Ware enthält und in der – je nach gewähltem Zahlungsmittel – die Bankverbindung angegeben ist. Die Versandkosten werden ab einem Bestellwert von 40,00 von uns übernommen. Wir akzeptieren ausschließlich Zahlungen von Konten innerhalb der europäischen Union. Zahlungen an uns haben spesenfrei und abzugsfrei zu erfolgen, Transaktionskosten für Überweisungen von außerhalb der EU werden von uns nicht getragen. Der Kaufpreis ist, wenn vertraglich nicht abweichend vereinbart, unmittelbar nach Vertragsschluss durch Überweisung an die Fa. Windhager HandelsgesmbH  zu zahlen (Vorauskasse). Die Lieferungs- und Zahlungsbedingungen der Fa. Windhager HandelsgesmbH  sind ausgewiesen.

 

Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Windhager HandelsgesmbH, Industriestraße 2, A-5303 Thalgau, Email: support@venilia.com, Telefon: +43 6235 6161- 0, Telefax: +43 6235 6161-118) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Widerrufsfolgen

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an

 

Windhager HandelsgesmbH,
Industriestraße 2,
A-5303 Thalgau 


zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.
Wir tragen die Kosten der Rücksendung der Waren.

Nicht bestehendes Widerrufsrecht

Für Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt werden, oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind, besteht kein Widerrufsrecht. Dies gilt ebenso für Waren, die schnell verderben können oder deren Verfallsdatum schnell überschritten würde.

Entfallendes Widerrufsrecht

Für Waren, die versiegelt geliefert werden und aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder aus Hygienegründen nicht zur Rückgabe geeignet sind, entfällt das Widerrufsrecht, wenn die Waren nach der Lieferung entsiegelt worden sind. Ebenso entfällt das Widerrufsrecht für Waren, die nach Ihrer Lieferung aufgrund ihrer Beschaffenheit untrennbar mit anderen Gütern vermischt worden sind.

 

Muster-Widerrufsformular

Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann senden Sie uns eine Nachricht unter Angabe folgender Informationen: 

An:

Windhager HandelsgesmbH, Industriestraße 2, A-5303 Thalgau

Telefax: +43 6235 6161-118

e-Mail: support@venilia.com

Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden

  • Waren (*)/die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)
  • Bestellt am (*)/erhalten am (*)
  • Bestellnummer
  • Name des/der Verbraucher(s)
  • Anschrift des/der Verbraucher(s)
  • Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)
  • Datum

 

 (*) Unzutreffendes streichen

 

Gewährleistung

Im Venilia Shop werden Produkte von unterschiedlichen Herstellern angeboten. Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsansprüche und gegebenenfalls darüber hinausgehende Garantieansprüche des jeweiligen Herstellers. Beachten Sie dazu bitte unbedingt die Hinweise in der Betriebsanleitung bzw. die Garantiescheine Ihres Produktes. Reklamationen aufgrund von Gewährleistung können bei folgender Adresse geltend gemacht werden: Windhager HandelsgesmbH, Industriestraße 2, A-5303 Thalgau, Email: support@venilia.com, Telefon: +43 6235 6161- 0, Telefax: +43 6235 6161-118

 

Schadenersatz

Schadenersatzansprüche des Kunden gegenüber der Fa. Windhager HandelsgesmbH  werden ausgeschlossen, sofern der Schaden nicht vorsätzlich oder grob fahrlässig herbeigeführt wurde. Wurde der Schaden leicht fahrlässig herbeigeführt, wird nur für etwaige Schäden an der Person, des Lebens oder der Gesundheit, Schäden an zur Bearbeitung übernommenen Sachen sowie für Produkthaftungsansprüche gehaftet.

 

Lieferung

Sofern nicht anders vereinbart, erfolgt die Lieferung ab unserem Lager an die vom Besteller angegebene Lieferadresse. Auf der Shopseite finden Sie Hinweise zur Verfügbarkeit von Produkten (z.B. auf der jeweiligen Produktdetailseite). Falls wir, Fa. Windhager HandelsgesmbH , ohne eigenes Verschulden zur Lieferung der bestellten Ware nicht in der Lage sind, weil ein Lieferant von uns, Fa. Windhager HandelsgesmbH , seine vertraglichen Verpflichtungen nicht erfüllt, sind wir dem Besteller gegenüber zum Rücktritt berechtigt. In diesem Fall wird der Besteller unverzüglich darüber informiert, dass das bestellte Produkt nicht zur Verfügung steht. Die gesetzlichen Ansprüche des Bestellers bleiben unberührt. Es bleibt uns vorbehalten, eine Teillieferung vorzunehmen, sofern dies für eine zügige Abwicklung vorteilhaft erscheint. Weitere Versandkosten entstehen Ihnen dadurch nicht! Von unseren Kunden gewünschte Sonderversandformen werden mit Zuschlag berechnet. Soweit eine Lieferung an den Besteller nicht möglich ist, weil die gelieferte Ware nicht durch die Eingangstür oder den Treppenaufgang des Bestellers passt oder weil der Besteller nicht unter der von ihm angegebenen Lieferadresse angetroffen wird, obwohl der Lieferzeitpunkt dem Besteller mit angemessener Frist angekündigt worden ist, trägt der Besteller die Kosten für die erfolglose Anlieferung. Lieferungen sind über unsere .de Domain nur an Lieferadressen in Deutschland und über die .at Domain nur nach Österreich möglich.


Bei Lieferungen an Konsumenten geht die Gefahr des zufälligen Unterganges oder der zufälligen Beschädigung oder Verschlechterung der gelieferten Ware beim Versendungskauf mit der Übergabe der Ware an den Verbraucher oder einen von ihm bestimmten Dritten, der nicht Beförderer ist, über. Bei allen anderen Versendungskäufen an Nicht-Konsumenten gilt der Gefahrübergang mit Auslieferung der Ware an den Spediteur oder der sonst zur Ausführung der Versendung bestimmten Person auf den Käufer über.

 

Eigentumsvorbehalt

Bis sämtliche Ansprüche gegen den Kunden, einschließlich aller Nebenforderungen beglichen sind, verbleibt die gelieferte Ware in unserem Eigentum. Im Falle des Zahlungsverzuges des Kunden sind wir berechtigt, unsere Rechte aufgrund des Eigentumsvorbehaltes geltend zu machen. In dieser Geltendmachung liegt kein Rücktritt vom Vertrag, außer dieser wird unsererseits ausdrücklich erklärt.

 

Gerichtsstand und anwendbares Recht

Die Geschäftsbeziehung zwischen der Firma Windhager HandelsgesmbH und den Kunden unterliegt dem Recht der Republik Österreich, dies unter Ausschluss des UN-Kaufrechtes sowie allfälliger sonstiger zwischenstaatlicher Übereinkommen. Für Verbraucherverträge gilt diese Rechtswahl nur insoweit, als der Verbraucher nicht durch einzelstaatliche Bestimmungen des Rechtes jenes Staates, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, besser gestellt wird.  Ausschließlicher Gerichtsstand im Geschäftsverkehr mit Kaufleuten oder juristischen Personen des öffentlichen Rechtes oder öffentlich-rechtlichen Sondervermögen ist das zuständige Gericht der Landeshauptstadt Salzburg, wir behalten uns vor, den Kunden diesfalls auch an seinem sonstigen allgemeinen Gerichtsstand zu verklagen. Verbraucher können Ansprüche im Zusammenhang mit diesen AGB wahlweise sowohl beim sachlich zuständigen Gericht unseres Geschäftssitzes als auch in dem EU-Mitgliedsstaat, in dem Sie leben (dem Wohnsitzgericht, dem sachlich zuständigen Gericht ihres gewöhnlichen Aufenthalts oder dem sachlich zuständigen Gericht am Ort ihrer Arbeitsstätte), einreichen.

Schlichtungsstelle der europäischen Kommission

Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, die Sie unter http://ec.europa.eu/consumers/odr/ finden. Verbraucher haben die Möglichkeit, sich für die Beilegung ihrer Streitigkeiten an Internet Ombudsmann, Margaretenstraße 70/2/10, 1050 Wien, http://www.ombudsmann.at/ zu wenden. Wir sind verpflichtet, an Verfahren zur Streitbeilegung vor dieser Stelle teilzunehmen. Wir werden an einem solchen Verfahren teilnehmen.

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